武汉万乘高科技有限公司（简称：万乘高科）是华中区内的软硬件供应商，解决方案提供商及为企业提供服务的综合型公司。主要业务分为两块：一是代理产品的渠道分销，另一方面是软硬件系统集成、服务、应用解决方案设计。其中代理产品主要有服务器、工作站及存储器代理等，DELL服务器、DELL工作站、DELL存储器是戴尔在华中区授权合作伙伴。公司拥有一支在计算机领域具有丰富实际工作经验的稳定的技术队伍，技术人员具有长期在Windows平台、LINUX平台工作的丰富实际经验，可以提供DELL服务器的安装调试、维修保养、技术支持与培训及RAID磁盘阵列方面的咨询、技术支持等多种服务工作。有多名DELL认证工程师，他们都具有参与工程项目的工作经验，能够承担应用系统的开发、实施及技术支持任务。
万乘高科鼎承“以人为本、以客户为中心、以技术为后盾、以服务为基础”的管理理念，以“客户满意为衡量一切工作的准绳”为经营原则，凭借我们雄厚的技术实力，竭诚为用户提供“零距离”的服务，携手迈向共同的成功之颠。
2、服务宗旨
客户满意是万乘高科始终如一的追求目标，也是万乘高科客户服务工作的重心所在。在新的竞争格局下，万乘高科将在思考和优化服务的基础上，向客户提供的服务。万乘高科的资源共享、问题升级的层级解决机制，使整个公司的资源能充分为客户服务利用，从而使服务质量得到了有力的。
万乘高科将奉行以下服务宗旨：